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2025/04/24

【公式オンラインストア】ゴールデンウイーク期間中の発送・お問い合わせ窓口の営業について

日頃よりVitantonio ONLINE STOREをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間の発送業務とお問い合わせ窓口を休業させていただきます。

休業日はご注文のキャンセル、お届け希望日時の変更等のご依頼、その他お問い合わせについて、ご返信・ご対応することが出来ません。営業日に順次対応させていただきます。

【ゴールデンウィーク休業スケジュール】

・2025年4月29日(火)

・2025年5月3日(土)～5月6日(火)

またご注文の際には、以下配送スケジュールも合わせてご確認下さいますようお願い申し上げます。

【ゴールデンウイークの配送スケジュール】

・2025年4月28日(月)8：00までのご注文分
　→2025年4月28日(月)以降、順次発送

・2025年4月28日(月)8：00以降～2025年4月30日(水)8：00までのご注文分
　→2025年4月30日(水)以降、順次発送

・2025年5月2日(金)8：00以降～2025年5月7日(水)8：00までご注文分
　→2025年5月7日(水)以降、弊社営業日順次発送

≪ご注意≫

※決済方法や決済承認のご状況によって、ご希望に添えない場合がございます点、ご了承くださいませ。

※コンビニ決済をご利用の場合、ご入金確認後の出荷となりますため、上記配送スケジュールと異なる可能性がございます。

※ゴールデンウイーク期間中また連休明けは、ご注文集中や物流の混雑が予想されます。また天候などの影響によっても、配送に遅れが生じる可能性やご希望配送日時指定承れない場合ございますので、ご了承くださいませ。

■オンラインストアサービスセンターお問合せ先

●電話番号：03-3847-3509

●メールアドレス：store_hea@sanyeicorp.jp

※受付時間月～金　9:00～12:00/13:00～16:00 (土・日・祝日・長期休暇を除く）

休業中にお問い合わせフォームより送信いただいたお問い合わせへのご回答は、休業期間終了後、順次ご対応させていただきます。

休業前後はお問い合わせが集中する場合があり、ご返信までにお時間をいただく可能性がございます。大変恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間中、ご不便・ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。